o   Recompense su lealtad a la "vieja usanza". A lo largo de los años, muchas organizaciones han reemplazado los premios por antigüedad (tiempo que llevan trabajando para la empresa) por programas de incentivos basados en el rendimiento. Este antiguo enfoque puede ayudar a incrementar el ánimo y la motivación de los empleados de mediano rendimiento.

o   Agradezca su trabajo y fiabilidad de manera personal. De vez en cuando, escríbales notas de agradecimiento y déles una palmadita en la espalda cuando se cruce con ellos en el pasillo. Recuerde, que la gran mayoría de estas personas no buscan el reconocimiento público, pero les gusta saber que su trabajo y esfuerzo es apreciado y útil para la empresa.

o   Respete su sinceridad sin penalizarlos por su franqueza. Por ejemplo, si les pide que se queden en el trabajo para hacer horas extra, es posible que se encuentre con un "no" por respuesta, ya que esto interfiere en su vida personal. No obstante, si usted les da suma libertad para que terminen el trabajo por sus propios medios, conseguirá que pongan un extra de energía para acabar con las tareas.